|
|
|
Hankekoodi: A78180
Hankkeen nimi: Digiliikkuja - yrityspalveluja 24/7
Toimintalinja: 8. REACT-EU:n EAKR-toimenpiteet
Erityistavoite: 12.1. Pk-yritystoiminnan vahvistaminen erityisesti digitalisaation ja vihreän talouden näkökulmasta
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 31.5.2021 ja päättyy 30.9.2023
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Hämeen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: KESKI-UUDENMAAN KEHITTÄMISKESKUS OY KEUKE
Organisaatiotyyppi: Kuntayhtymä
Y-tunnus: 1452836-7
Jakeluosoite: Puuvalonaukio 2 D 2. kerros
Puhelinnumero: +358503413210
Postinumero: 04200
Postitoimipaikka: KERAVA
WWW-osoite: www.keuke.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Pekkarinen Elina
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: toimitusjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: eura.neuvonta(at)gov.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0505492213
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Digiliikkuja -hankkeessa konseptoidaan ja rakennetaan asiakaslähtöinen, digitalisoitu kasvuhakuisten yritysten kehittämis- ja testausalusta. Tavoitteena on tukea koronasta kärsineiden yritysten liiketoiminnan kehittymistä ja kasvua uudistamalla yrityskehityspalveluja ja toteuttamalla niiden digiloikka. Hankkeessa muodostetaan yritysneuvonnan uudenlaiset digipalvelupolut yrityksen elinkaaren eri vaiheisiin ja liiketoimintatilanteisiin sekä rakennetaan niiden mukainen käyttöliittymä ja testausalusta alueen yritysten käyttöön. Hanke osallistaa 50 yritystä digipalvelujen pilotointiin. Hankkeen tuloksena pilottiyritysten liiketoiminta kehittyy ja syntyy vuorovaikutteinen digitaalinen yrityspalveluportaali yritysten ja yrityskehittäjien päivittäiseksi työkaluksi ja vertaiskehittämisen alustaksi.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 215 552
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 215 552
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 269 440
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 269 440
Maakunnat: Uusimaa
Seutukunnat: Helsingin
Kunnat: Kerava
Jakeluosoite: Puuvalonaukio 2 D
Postinumero: 04200
Postitoimipaikka: KERAVA
Suunniteltu: 0, joihin työllistyvät naiset 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00
Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 2 | 4 |
| Digiliikkuja -hanke toteutetaan luonnonvarojen käytön kestävyyttä tukien ja ympäristöasiat otetaan hankkeen toteutuksessa huomioon hyödyntämällä resurssiviisaita työskentelyvälineitä. Hankkeessa kehitetään digitaalisia yrityskehityspalveluja, joiden tuottaminen on luonnonvaroja säästävä toimintatapa. Kestävä kehitys otetaan yhtenä teemana mukaan digitaaliseen yrityspalveluvalikoimaan, jolloin materiaali- ja muu resurssitehokkuus sekä kestävän kehityksen periaatteet otetaan jatkossa entistä paremmin huomioon yritysten toiminnassa. | ||
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 2 | 4 |
| Digitaalisten yrityspalvelujen kehitystyössä otetaan huomioon yritystoiminnan vähähiilisyys, ekologisuus ja resurssitehokkuus, jotka osaltaan vähentävät ilmastonmuutoksen aiheuttamia riskejä. Kestävä kehitys eri muodoissaan otetaan yhtenä teemana mukaan digitaaliseen yrityspalveluvalikoimaan esimerkiksi yritystoiminnan hiilijalanjäljen laskentana. Tällöin yrittäjät voivat ottaa riskien vähentämisen huomioon oman liiketoimintansa kehittämistä suunnitellessaan. | ||
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 2 |
| Luonnonvarojen liikakäyttö on EU:n luonnon monimuotoisuusstrategian mukaan yksi keskeisimmistä luonnon monimuotoisuutta hävittävistä tekijöistä. Siten luonnonvarojen kestävä käyttö edistää myös luonnon monimuotoisuutta. Silloin, kun Digiliikkuja -hankkeeseen osallistuvat yrittäjät tekevät oivalluksia liittyen esim. materiaalitehokkuuteen, on sillä pidemmällä aikavälillä myönteinen vaikutus luonnon monimuotoisuuteen. | ||
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 2 |
| Hankkeella ei ole suoraa vaikutusta pinta- ja pohjavesien sekä ilman laadun suhteen, mutta tuottavuuden parantuminen esim. materiaalitehokkuudessa vaikuttaa usein myönteisesti pinta- ja pohjavesiin sekä ilmaan mm. kasvihuonekaasujen vähenemisenä. | ||
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Mahdollisesti Natura 2000 -ohjelman alueilla toimivat hankkeeseen osallistuvat yrittäjät noudattavat lupaehtojaan eikä hankkeella ole tarkoitusta muuttaa niitä. | ||
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 2 | 3 |
| Hanketoteutuksessa säästetään materiaaleja ottamalla käyttöön digitaalisia sovelluksia oikea-aikaisesti sekä minimoidaan jätteiden määrä ja suositaan kierrätystä. Hankkeessa rakennettava hiilijalanjäljen laskentatyökalu auttaa yrittäjää havainnoimaan ja tekemään uudistustoimenpiteitä myös jätehuollon suhteen. | ||
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 2 |
| Hanketoimenpiteissä ja tuottavuuden parantamiseen liittyvissä digitaalisissa yrityskehityspalveluissa kiinnitetään huomiota soveltuvin osin uusiutuvien energialähteiden käyttöön, kuten sähkö-, lämmitys- ja ilmanvaihtomuodot, jotka vaikuttavat hiilidioksidimäärien vähenemiseen. | ||
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 10 | 10 |
| Digiliikkuja -hanke toteutetaan paikallisesti keskisen Uudenmaan alueella. Hankkeessa panostetaan paikallisen elinkeinorakenteen kestävään kehittämiseen parantamalla alueella toimivien yrittäjien yrityskehityspalveluja. Sitä kautta edistetään niiden kehittymistä ja kasvua kestävältä pohjalta. Kokonaisuudessaan hankkeen toimenpiteiden avulla syntyvillä, oman alueensa vahvuuksia ja yhteistyöverkostoja hyödyntävillä kehittämispalveluilla ja sitä kautta aikaansaatavalla kasvulla on merkittävä rooli paikallisen elinkeinorakenteen kestävään kehittämiseen. Se on hankkeen kokonaistavoite alueellisesta näkökulmasta nähtynä. | ||
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 9 | 9 |
| Digiliikkuja -hankkeen konkreettisena päätuotoksena on aineeton palvelu, digitaalinen yrityspalveluportaali. Hankkeen tuotokset ovat sellaisenaan skaalattavissa hankkeen päätyttyä alueella ja sen ulkopuolella. Lisäksi hankkeen tulosten jakamisessa käytetään erilaisia sähköisiä toimintaympäristöjä. | ||
| Liikkuminen ja logistiikka | 5 | 5 |
| Hanke toteutetaan Keski-Uudellamaalla, jossa etäisyydet ovat kohtuulliset. Lisäksi hanke toteutetaan käytännössä lähes täysin digitaalisissa ympäristöissä, joten sen toimintaan liittyvä liikkumistarve on minimaalinen. Pidemmällä aikavälillä digitaalisten palveluiden kehitystyö ja digitaalisten sovellutusten käyttöönotto yrityksissä vähentää liikkumisen tarvetta ja tehostaa logistiikkaa, mikä osaltaan vähentää liikkumisen ja kuljetusten kasvihuonepäästöjä. Jatkossa työpaikkojen lisääntyminen hankealueella vähentää asukkaiden pendelöintitarvetta. | ||
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 5 | 6 |
| Digiliikkuja-hankkeessa toteutettava uusien yrtyspalveluiden kehittämistyö luo erinomaiset mahdollisuudet siihen osallistuvien yksilöiden luovuuden toteuttamiselle. Välillisenä vaikutuksena kehittyvä yritystoiminta edistää laajasti koko kohdealueen hyvinvointia. Yritykset luovat työpaikkoja ja sitä kautta työllistyminen vaikuttaa yksilöiden ja heidän läheistensä hyvinvointiin. | ||
| Tasa-arvon edistäminen | 2 | 4 |
| Digiliikkuja -hankkeen toiminnassa otetaan huomioon sukupuolinäkökulma ja tasa-arvon edistäminen. Miehillä ja naisilla on yhtäläiset mahdollisuudet osallistua hankkeen toimenpiteisiin. Yritysten kasvu avaa työllistymismahdollisuuksia tasapuolisesti miehille ja naisille. Hanketyössä voi olla mukana myös kansainvälisiä ja monikulttuurisia osaajia. Hankkeen tuotoksena syntyvä digitaalinen yrityspalveluportaali edistää digtaalista tasa-arvoa yhteiskunnassa. | ||
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 3 | 5 |
| Kaikilla halukkailla yrittäjillä hankkeen toiminta-alueella on yhdenvertainen mahdollisuus olla mukana Digiliikkuja -hankkeessa ja kehittää yritystoimintaansa valitsemallaan tavalla. Hanketoiminta edistää yhteiskunnallista ja kulttuurista yhdenvertaisuutta lisäämällä yritysten tasalaatuisia kehittämispalveluja koko keskisen Uudenmaan alueella yrityksen sijainnista, toimialasta ja koosta riippumatta. Kun yrityskehityspalveluiden saavutettavuus paranee hankkeen toimenpiteden myötä, parannetaan pidemmällä aikavälillä niin digitaalista tasa-arvoa kuin yhdenvertaisuutta digitaalisessa yhteiskunnassa. | ||
| Kulttuuriympäristö | 2 | 2 |
| Hankkeessa tehtävä vertaiskehittäminen ja käyttäjälähtöinen palvelumuotoilu mahdollistavat eri toimijoiden kohtaamisen ja yhteistyön. Digiliikkuja -hankkeen kulttuurikäsitteeseen kuuluvat myös erilaiset yrityskulttuurit. Yrittäjien ja yrityskehittäjien yhteinen tiimityöskentely yhteistoiminta rikastavat osallistujien käsitystä toistensa yrityskulttuureista ja toimintatavoista. | ||
| Ympäristöosaaminen | 2 | 3 |
| Hanke pitää esillä ympäristötietoisuutta ja lisää sitä kautta yrittäjien ympäristöosaamista. Yrittäjät voivat vaikuttaa myös vaikutuspiirissään olevien muiden yrittäjien ympäristötietoisuuteen. Tänä päivänä yritystoiminnassa menestyminen edellyttää ylipäänsä myös ympäristön suhteen vastuullista toimintaa. | ||
Digiliikkuja -hankkeessa konseptoitiin ja rakennettiin asiakaslähtöinen, digitalisoitu kasvuhakuisten yritysten kehittämisalusta ja muodostettiin yritysneuvonnan uudenlaisia digipalvelupolkuja yrityksen elinkaaren eri vaiheisiin ja liiketoimintatilanteisiin. Tavoitteena oli tukea yritysten liiketoiminnan kehittymistä ja kasvua uudistamalla yrityskehityspalveluja ja toteuttamalla niiden digiloikka. Keuken nykyisten palvelujen ja prosessien läpikäynnin, muiden kehittämisyhtiöiden digitaalisten palvelujen tarjonnan sekä muiden toimialojen digitaalisten asiakaskohtaamisten tarkastelun pohjalta laadittiin Keuken Digitiekartta. Palveluarkkitehtuuria rakennettiin hankkeessa alusta saakka digitiekartan mukaisesti. Hankkeessa pilotoitu digitaalinen oppimisalusta on antanut pilottiryhmänä toimineelle verkkokauppiasklubille mahdollisuuden keskusteluun ja kokemusten jakamiseen. Yrittäjiä on kannustettu verkostoitumiseen ja vertaispalautteen antamiseen digialustaa hyödyntäen. Alustalle on koottu erilaisia oppaita, artikkeleita ja tehtäviä osallistujien käyttöön. Digipalvelun lisäksi yrittäjiä on sparrattu henkilökohtaisessa neuvonnassa, jolloin on päästy syvemmälle liiketoiminnan kehittämiseen. Hankkeessa käyttöön otetulle tiedon keruu- ja hallinnointijärjestelmän mahdollistamalle alustalle rakennettiin asiakkaan tarpeen mukaisia, yleisimmin kysyttyjä suunnitelmapohjia. Hankkeen tuloksena syntyivät digitaaliset ja vuorovaikutteiset markkinointi- ja taloussuunnitelmapohjat asiakkaiden käyttöön ja asiakastyön tueksi. Hankkeessa rakennettiin lisäksi digitaalinen palvelutarjotin helpottamaan asiakkaan palvelutarpeiden määrittämistä ja sujuvoittamaan palveluprosessia. Palvelutarjottimen avulla yrittäjän on helppo valita tarpeeseensa sopivia täsmäklinikoita myyntiin, markkinointiin, talouteen, tuotekehitykseen, omistajanvaihdokseen, henkilöstöasioihin tai kansainvälistymiseen liittyen. Hankkeessa rakennettiin myös opastusvideoita erilaisten liiketoimintatilanteiden tueksi niin perustamisneuvonnan palvelupolulle kuin toimiville yrityksille. Digiliikkuja -kehittämishankkeen merkittävimmät vaikutukset olivat asiakaspalveluprosessin sujuvoittaminen asiakkaan sekä yrityskehittäjän näkökulmasta ja sen myötä asiakaskokemuksen parantaminen. Digitaalisten työkalujen ja uusien metodien avulla parantaa yrityksillä on laajempia mahdollisuuksia kehittää liiketoimintaansa sekä omatoimisesti että yhdessä yrityskehittäjien kanssa.