|
|
|
Hankekoodi: A72183
Hankkeen nimi: Vesileppiksen digitaalisen asiakaskohtaamisen palvelukonsepti ja kansainvälinen kaupallistaminen
Toimintalinja: 1. Pk-yritystoiminnan kilpailukyky
Erityistavoite: 2.1. PK-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen
Suunnitelman mukainen toteutusaika: Alkaa 28.6.2016 ja päättyy 30.6.2018
Toiminnan tila: Toiminta päättynyt
Vastuuviranomainen: Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Hakijan virallinen nimi: SPORT & SPA HOTEL VESILEPPIS OY
Organisaatiotyyppi: Pieni yritys
Y-tunnus: 2617547-4
Jakeluosoite: Leväniementie 27 A
Puhelinnumero: +358407274220
Postinumero: 79100
Postitoimipaikka: LEPPÄVIRTA
WWW-osoite: http://www.vesileppis.fi
Hankkeen yhteyshenkilön nimi: Rossi Kimmo
Yhteyshenkilön asema hakijaorganisaatiossa: Toimitusjohtaja
Yhteyshenkilön sähköpostisoite: eura.neuvonta(at)gov.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero: 0407274220
Hakijoiden lukumäärä tai tuen siirto -menettely:
Projektin päätavoitteena on rakentaa Vesileppikselle digitaalisen asiakaskohtaamisen palvelukonsepti, joka tehostaa yrityksen liiketoiminnan kansainvälistymistä. Tavoitteena liiketoiminnan kaksinkertaistaminen vuoteen 2025 mennessä. Keskeiset toimenpiteet: 1) Digitaalisen asiakaskokemuksen mallintaminen, 2) Asiakasymmärryksen laajentaminen, 3) Palvelukonseptin jalostaminen ja pilotointi. Hankkeen tuloksena Vesileppiksellä on testattu digitaalisen asiakaskohtaamisen malli, joka tehostaa koko alueen palvelutuottajaverkoston liiketoimintaa.
Myönnetty EU- ja valtion rahoitus: 61 650
Toteutunut EU- ja valtion rahoitus: 50 604
Suunniteltu julkinen rahoitus yhteensä: 61 650
Toteutunut julkinen rahoitus yhteensä: 50 604
Maakunnat: Pohjois-Savo
Seutukunnat: Varkauden
Kunnat: Leppävirta
Jakeluosoite: Vokkolantie 1
Postinumero: 79100
Postitoimipaikka: LEPPÄVIRTA
Suunniteltu: 4, joihin työllistyvät naiset 2
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joihin työllistyvät naiset 0.00
Suunniteltu: 0, joista naisten perustamia 0
Toteutunut seurantatietojen mukaan: 0.00, joista naisten perustamia 0.00
| Välitön | Välillinen | |
| Ekologinen kestävyys | ||
| Luonnonvarojen käytön kestävyys | 0 | 0 |
| Ilmastonmuutoksen aiheuttamien riskien vähentäminen | 0 | 0 |
| Kasvillisuus, eliöt ja luonnon monimuotoisuus | 0 | 0 |
| Pinta- ja pohjavedet, maaperä sekä ilma (ja kasvihuonekaasujen väheneminen) | 0 | 0 |
| Natura 2000 -ohjelman kohteet | 0 | 0 |
| Taloudellinen kestävyys | ||
| Materiaalit ja jätteet | 0 | 0 |
| Uusiutuvien energialähteiden käyttö | 0 | 0 |
| Paikallisen elinkeinorakenteen kestävä kehittäminen | 0 | 0 |
| Aineettomien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen | 0 | 0 |
| Liikkuminen ja logistiikka | 0 | 0 |
| Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys sekä yhdenvertaisuus | ||
| Hyvinvoinnin edistäminen | 0 | 0 |
| Tasa-arvon edistäminen | 0 | 0 |
| Yhteiskunnallinen ja kulttuurinen yhdenvertaisuus | 0 | 0 |
| Kulttuuriympäristö | 0 | 0 |
| Ympäristöosaaminen | 0 | 0 |
Vesileppis kehitti hankkeella digitaalista osaamistaan sisältötuotannon sekä markkinoinnin ja myynnin (ostopolut) osalta. Samalla kehitettiin toimintamalleja, joilla asiakkaita voidaan tehokkaammin palvella digitaalisessa ympäristössä. Asiakasymmärryksen myötä saatiin näkemystä myös tulevaisuuden tarjooman kehittämiseksi.